Porque implementar un Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB)

Las bibliotecas de hoy en día cada vez mas se vuelven complejas, porque ya no es solamente el tema impreso, sea libros, diarios o revistas, es también el repositorio de videos y todo lo digital. Entonces al ser mas complejas necesita de aplicaciones informáticas que le puedan permitir garantizar la calidad de los servicios que ofrece, pero otro lado, y muy importante, la permanente innovación y generación de recursos adaptados. Es en este punto donde un software para bibliotecas pasa a ser en la herramienta fundamental para poder lograr esos objetivos.

Con el gran avance de la tecnología en nuestros días un software de bibliotecas o de red de bibliotecas aporta gran cantidad de ventajas, para el personal bibliotecario, como también para los socios o usuarios de la misma.

Se evita la redundancia de información; facilita la recuperación de los documentos catalogados con mucha mas facilidad y precisión; ofrece al usuario un desarrollo modular lo que entonces permitirá administrar de buena manera y mas rápido las tareas y servicios que se gestionan, ya sea independiente o interconectada; permite una administración completa y flexible pues amplia la variedad de recursos con los que se trabajan; aumenta por lo tanto la eficiencia y rapidez mediante la catalogación; permite el intercambio y colaboración entre bibliotecas reduciendo de esta manera los costos de las operaciones y por supuesto agilizando los procesos que están relacionados con las propias gestiones de sus colecciones; fomenta el acceso a una información variada desde texto completo hasta multimedia; permite atender a un mayor numero de usuarios a la vez y de esta manera ahorrando trabajo y tiempo para el personal que atiende la biblioteca; al ser un software bajo plataforma web se ahorra en la inversión de instalación de hardware; permite también la comunicación con bibliotecas virtuales que existen en la web.

La gestión y administración de una biblioteca a través de un software esta basada esencialmente en el préstamo, el cual supone el control de dos tipos de datos, los del libro y los del usuario.

Como decíamos líneas arriba, el gran avance de la tecnología nos permite realizar actualmente muchas más cosas con un software de gestión y administración de bibliotecas, como por ejemplo la digitalización de imágenes, pudiéndose guardar en la Base de Datos que pertenece a la biblioteca todo tipo de documentos, como asi también los videos que puedan ayudar en clases prácticas a los estudiantes.

Al implementar un software de bibliotecas se produce un cambio muy importante en la misma concepción de la biblioteca, pues de un carácter fijo y estático se pasa a una difusión de los conocimientos. De esta manera la biblioteca se abre a la sociedad y sale a la búsqueda del lector.

Hoy con la posibilidad de desarrollar e implementar software para dispositivos móviles se tiene la biblioteca y toda su información al alcance de la mano Y se abren un sin de posibilidades de hacer de la biblioteca de hoy a través de la informatización con el mundo exterior de una manera mas fácil, enviando notificaciones a los usuarios mediante correo o Notification Push en los celular, avisando finalización del periodo de préstamo, respuestas a consultas, Chatbox, y la gestión de prestamos de forma totalmente automática.

Los Sistemas Integrados de Gestión Bibliotecaria (SIGB) deben utilizar la tecnología actual de forma completa, pues el personal bibliotecario ya no trata únicamente con materiales impresos disponibles físicamente en la biblioteca, hay también una cantidad creciente de documentos accesibles en soportes electrónicos, y la casi totalidad del producto impreso que se genera se hace mediante sistemas informatizados y en formato digital.

Además de la generalización del acceso a documentos digitales se ha trabajado mucho en los últimos años en la interconexión de sistemas de recuperación de distintos fabricantes, para esto se desarrolló un estándar que facilita la comunicación entre sistemas, es el ANSI Z39.50.

El estándar Z39.50 es un protocolo cliente/servidor dirigido a facilitar la búsqueda y recuperación en distintos sistemas a través de una misma interfaz, su aplicación en el mundo de las bibliotecas y de los centros de documentación permite la consulta de los recursos distribuidos en distintas bases de datos a lo largo y ancho del mundo, desde un mismo punto de acceso.

Todas las funciones anteriormente citadas se pueden encontrar en nuestro Software de Gestión de Bibliotecas BIBLIOSOFT, el cual ponemos a disposición de las instituciones educativas a través de nuestra web http://techforeducation.gxpsites.com/

WECHAT, el super Whatsapp chino

WeChat no es solo un software de mensajería, pues abarca en una misma interfaz los equivalentes chinos de Facebook, Whatsapp, Venmo (la billetera digital de Paypal), el videojuego Candy Crush, la aplicacion de citas Tinder y la tienda Amazon. 

Posee también funcionalidades adicionales como agendar una cita medica, poder reservar vuelos o ver que tan lleno esta un lugar, o solicitar el divorcio.

Tiene mas de 1.000 millones de usuarios móviles que intercambian en ella aproximadamente 45.000 millones de mensajes diarios.

Su casa matriz es Tencent, y WeChat forma apenas una parte de ella, teniendo una capitalización bursátil de U$S 398.011 millones.

El mundo de WeChat lo forman redes sociales, procesadores de pagos digitales, plataformas de noticias, de video, de computación en la nube, laboratorios de inteligencia artificial y ademas de todo esto el mayor creador de video juegos del mundo que lo es por ingresos y por alcance.

Fue creado en el año 2011, recibiendo subsidios del Gobierno, teniendo incluso planes de integrar con el sistema de identificaciones del país.

Lógicamente también ayuda el que estén censuradas las aplicaciones extranjeras en China, pero por otra parte no hay en el mundo una aplicación que reúna lo que existe en el mundo y mucho mas.

Es considerada una super aplicación pues todo esta integrado en un solo servicio, siendo una ventanilla única. Existe la posibilidad de que desarrolladores externos pueden hacer miniprogramas para WeChat y acceder a su poderosa base de usuarios, en vez de crear una aplicación independiente.

La aplicación esta disponible en varios idiomas, de esta manera se puede chatear entre usuarios de diferentes idiomas, el sistema utiliza inteligencia artificial para traducir simultáneamente en tiempo real.

Teniendo una cuenta bancaria cualquier usuario puede pagar en las mas grandes cadenas de supermercados hasta inclusive en los pequeños vendedores ambulantes y taxis. 

Al realzarse la compra en linea existe una opción para pagar con WeChat, y es a través de un código de acceso o una herramienta de autentificación biométrica.

Resumiendo, una super aplicación de la cual el mundo ha aprendido muchas lecciones, y que hace temblar a occidente, pero por otro lado también plantea muchos desafíos.

Fuente: https://www.dinero.com/empresas

GEOMARKETING

Chasco (2003):

“Es un conjunto de técnicas que permiten analizar la realidad económico-social desde un punto de vista geográfico, a través de instrumentos cartográficos y herramientas de la estadística espacial”.

El Geomarketing permite poder tomar decisiones de negocio incluyendo una variable más, la VARIABLE ESPACIAL. Permitiendo así representar en un mapa de una forma visual datos relevantes. Y cobra especial sentido cuando debemos decidir donde abrir un punto de venta.

Añade el componente espacial para analizar datos de clientes, de la competencia, puntos de interés, tráfico de potenciales clientes.

Siempre el proceso de selección de una ubicación era algo que le correspondía estudiar por ejemplo al departamento de expansión o similar de una empresa, donde se disponía de un listado de zonas, se filtraba por aquellas que estaban disponibles y luego en colaboración con marketing, se incorporaban características de estudios de mercado, encuestas, información pública y se tomaba una decisión.

Hoy el mercado ha cambiado, y cambia constantemente, y es necesario poder contar con información actualizada, poder incorporar más variables de decisión como nuestra competencia, puntos de interés, información de tráfico y movilidad.

Entonces resalta que existe la necesidad de actualizar las herramientas, los tiempos de decisión y por encima de todo de maximizar la rentabilidad basando la decisión en información precisa y actual.

El Geomarketing nos ayuda a representar en un mapa las relaciones causa-efecto en los puntos de venta y optimizar los resultados de ventas. Primero se debe contar con la información para cruzar y en segundo lugar dejarnos ayudar por las funcionalidades y la sencillez del Geomarketing.

Básicas: Fuente externa. Es información relacionada con el entorno, es decir, puntos de venta, nivel de venta, tasas de paro, gasto medio, etc. Para ello lo ideal es utilizar fuentes de información lo más actualizada posible y georreferenciadas.  También es casi imprescindible disponer de la ubicación de los puntos de venta de la competencia, enriquecida con información relativa a los precios también.

Básicas: Fuentes internas. Cualquier herramienta geoespacial debe incluir información relacionada a clientes (segmentos, estados, etc.) y ventas (superficie, evolución, nivel de facturación, etc.)

Avanzadas: algoritmos. Es la información que disponemos como resultado del tratamiento de los datos básicos y las fuentes internas, donde hemos utilizado algoritmos para ofrecer métricas en torno a:

Precio por cliente potencial: coste del alquiler del inmueble por el número de clientes potenciales (público objetivo) en el área de influencia.

Mercado potencial monetizado: estimaciones de venta según las características del área de influencia

Algoritmo de huecos: pondera las zonas geográficas a partir de información tal como; clientes, puntos de venta, tráfico, puntos de interés…siempre teniendo en cuenta criterios de negocio.

Algoritmo de gemelos: busca zonas con características similares a determinados puntos ya existentes.

Como se puede ver el Geomarketing dispone de una gran cantidad de funcionalidades y beneficios a tener muy en cuenta cuando se busca abrir un nuevo local, tienda u oficina, y nos aportara razones y criterios que contribuirán a tomar la mejor decisión.

EN QUE TE PUEDE BENEFICIAR EL GEOMARKETING

Son muchos y muy variados los beneficios que te puede aportar el GEOMARKETING

·      Optimización de la inversión en acciones de marketing

·     Un mayor conocimiento de mercados y la habilidad de focalizar esfuerzos en determinados segmentos del mercado

·      Diseñar zonas de ventas y rutas de marketing

·      Identificar puntos de ventas

·    Determinar el área de influencia para precisar la población que se esta cubriendo

·      Analizar el potencial del mercado

·      Añadir valor en procesos de marketing directo o de atención al cliente

La Tecnología en la Educación Moderna

No se puede actualmente negar que la internet es el gran impulsor de lo que es innovación en la educación. El desarrollo de las tecnologías web y de aplicaciones para celulares hacen que el acceso sea en cualquier momento y en cualquier lugar, provocando entonces esa innovación a la que no debemos darle la espalda.

El estudiante de hoy es nativo digital, nació ya con la tecnología en sus genes, y eso obliga al docente a adaptarse a estos cambios. La educación entonces debe acompañar el avance tecnológico implementando en las aulas presenciales el uso de la tecnología, ni que decir en la implementación de aulas virtuales.

La información está disponible siempre, y el docente ya no es el dueño de ella, por eso mismo debe cambiar su metodología de enseñanza de acuerdo a los tiempos en que vivimos y a las costumbres que se utilizan por parte de los estudiantes.

Se deben implementar nuevos paradigmas, poniendo recursos tecnológicos a disposición de los estudiantes en las aulas y fuera de ellas.

Se comenzó tal vez con la enseñanza de idiomas a través de la tecnología, pero ahora ya cualquier materia puede ser enseñada a través de la Tecnología del Aprendizaje y el Conocimiento.

Es esta Tecnología del Aprendizaje y el Conocimiento, conocida por su sigla TAC, la que ayuda a los docentes a implementar el gran cambio en sus aulas, apoyados por la Metodología TPACK.

Entonces, debemos asumir estos cambios, y capacitar al docente de la mejor manera para que pueda estar bien capacitado para encarar la enseñanza del Siglo XXI.

No capacitarse es retrasarse en el conocimiento.

Uberización de la Educación

Las clases particulares y tutorías han cambiado, ahora no es necesario realizarlas en forma presencial. Se realizan a través de Skype, o subiendo videos a YouTube.

Ahora bien, quienes actúan entre los proveedores y los compradores han creado un nuevo modelo de negocio, el cual se llama uberización, debido a quien comenzó con todo esto, o sea UBER y su negocio de transporte por taxis.

Entonces surge también la expresión Economía Colaborativa, que hace referencia al intercambio libre y mutuamente beneficioso de bienes y servicios. Y la idea es que existen individuos que tienen algún tipo de recursos o conocimientos, y lo ponen a disposición de otros, y se recibe a cambio una contraprestación monetaria.

Al principio cuando no existía internet esto se realizaba entre residentes en un entorno comunitario, pero tuvo un cambio rápido y un profundo impacto con el desarrollo de las redes sociales y además con las aplicaciones para dispositivos móviles, permitiendo seleccionar la información e interactuar en cualquier lugar y en cualquier momento.

El modelo de negocio UBER se ha generalizado y ha dado lugar al termino, como ya nos referimos líneas arriba, “uberización”, para designar el intercambio de servicios o conocimientos, y la uberización es una disrupción de los modelos de negocio establecidos, que innova los arquetipos estructurales anteriores, todo gracias a la creatividad y al uso de las herramientas tecnológicas.

Entonces a lo que se refiere en educación, aquel cara a cara entre docente y alumno bien propio de las tradicionales clases particulares, cambia con la utilización de internet y pasa a ser una educación colaborativa a través de las aplicaciones para dispositivos móviles. Y esta uberización de la educación aprovecha la no flexibilidad de las instituciones educativas a causa de sus condicionantes burocráticos e institucionales.

Los temas claves de la educación colaborativa son quien comparte que, con quien y quien obtiene el beneficio.

Ya existen importantes plataformas educativas como My Tutor Web o Tutorhub en Inglaterra. Skoolie o Tutor.comhttps://tutor.com/ e Estados Unidos que están activando el viejo negocio de las tutorías uno a uno, o sea tutorías digitales.

El modelo se repite casi literalmente en todas las plataformas y es extremadamente simple: lo que se ofrece es el servicio de tutoría digital para el aprendizaje. La empresa es un mediador de servicios que ofrecen individuos con algún saber que pueden ofrecer como docentes. Los alumnos son clientes que califican a sus tutores. Esas calificaciones crean una reputación que se convierte en el valor de mercado de los tutores.

El servicio es ubicuo: a cualquier hora hay un tutor disponible. Los alumnos pueden elegir a los tutores hablando con ellos previamente y mirando los comentarios de otros alumnos. Toda la tutoría es digital.

También existen Descomplica en Brasil y Educatina en Argentina.

Este modelo de uberización de la educación compite con la oferta no formal de academias y tutores presenciales que con las instituciones educativas. Se realiza un verdadero reclutamiento de talentos y valoración de los usuarios.

GESTOR DEL CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO, el docente del SIGLO XXI

La Gestión del Conocimiento es un concepto aplicado en las instituciones, por lo cual se busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de tal manera que puedan ser utilizados como un recurso disponible por otros miembros de la organización. Es aquí donde el docente, a través de su trabajo, la investigación y la difusión está llamado a crear lo que se denomina Activos Intangibles, o sea la serie de recursos que pertenecen a una organización y los cuales se utilizan para crear valor pero que no están contabilizados, pues estas son las capacidades que se generan en la organización cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo de forma cooperativa transformándose en el verdadero Capital Humano.

Es un conjunto de actividades y prácticas orientadas a la adquisición más eficiente de la habilidad profesional asociada al conocimiento, que debe incluir:

· Desarrollo del capital humano y materiales dedicados a esa función.

· Infraestructuras basadas en las Tics.

· Currículos adecuados para la generación, formalización, adquisición, asimilación, transmisión, uso del conocimiento.

· Normas, procedimientos y metodologías apropiadas.

· Conocimiento.

· Fuentes externas de conocimiento.

· Un contexto común que permita la adecuada comunicación y el entendimiento de los miembros de la organización a partir de: una cultura del conocimiento, misión y visión de la institución, objetivos compartidos.

· Dominio de los aspectos operativos tales como: normas, Modelo Educativo, procedimientos metodológicos, etc.

· Manejo de elementos básicos como herramientas e infraestructura tecnológica para la enseñanza que facilite la autonomía del estudiante.

Se debe aprovechar al máximo que actualmente las tecnologías de la información permiten contar con todo tipo de herramientas que apoyan la Gestión del Conocimiento, ya sea en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.

El proceso de la Gestión del Conocimiento tiene principalmente los siguientes objetivos:

· Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.

· Facilitar la creación de nuevo conocimiento.

· Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la institución.

Las TIC se han convertido en un eje transversal de toda acción formativa, como lo expresa Marqués (2000), en donde casi siempre tendrán una triple función; como un instrumento facilitador de los procesos de aprendizaje (fuente de información, canal de comunicación entre formadores y estudiantes, recurso didáctico), como herramienta para el proceso de la información y como contenido implícito de aprendizaje, ya que los estudiantes al utilizar las TIC aprenden sobre ellas, aumentando sus competencias digitales. Pero se debe tener presente que la tecnología de punta basada en las TICS realmente no se evidencia a corto plazo y se debe hacer uso de las tecnologías permanentemente, como ejemplo tenemos Finlandia.

Peluffo(2006) se refiere que para llevar adelante un desarrollo endógeno en una comunidad, en este caso nos referimos en una institución educativa, se debe trabajar sobre la generación de nuevos conocimientos, entiéndase como operaciones que se utilizan para transformar los datos y la información de un objeto y para ello se requiere del apoyo de los llamados Gestores del Conocimiento.

Es aquí donde hacemos hincapié que el docente del SIGLO XXI sea un Gestor del Conocimiento, que además de desarrollar su perfil profesional integre conocimientos y socialice estos con pertinencia social transfiriendo los mismos a los estudiantes, entonces el docente en esta segunda década del SIGLO XXI a la cual esta llegando a su fin debe ser un GESTOR DEL CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO, y aquí es donde entra la capacitación del docente en las TECNOLOGÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y EL CONOCIMIENTO (TAC).

Por lo tanto, poseer conocimientos teóricos en una o varias disciplinas, habilidades para el razonamiento crítico, trabajar en equipo, aplicar lo aprendido, hacer las cosas bien, demostrar capacidad interpretativa, ser capaz de analizar, sintetizar, liderar, aprender a aprender, planificar, organizar, implementar, controlar, comunicar y gestionar información, adaptarse, tener y mostrar vocación para el aprendizaje continuo, creatividad, iniciativa y espíritu emprendedor, resolver problemas, tomar decisiones , compromiso ético y social, cooperación, son algunas de las competencias que son necesarias desarrollar en los futuros profesionales.

Para alcanzar esto, es sumamente necesario tener en cuenta factores como la institución educativa en relación con la interacción estudiante-estudiante, y docente-estudiante, así como también poseer la capacidad tecnológica para que puedan desarrollar sus capacidades y fortalecer sus aptitudes y actitudes.

Pero volvamos a decir que todo esto supone modificaciones del rol del docente tradicional y para ello debe implementarse como ya dijimos las TAC (TECNOLOGÍA PARA EL APRENDIZAJE Y EL CONOCIMIENTO), pero debe ser sumamente importante el apoyo de las autoridades de las instituciones educativas y de las propias autoridades gubernamentales.

Como conclusión, el docente del siglo XXI debe ser un GESTOR DE CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO, este docente/gestor debe ser la persona que motiva, da respuesta en la realización y desarrollo de proyectos e investigaciones sociales e interdisciplinario, pero debe capacitarse permanentemente en cómo implementar la tecnología con metodología en sus aulas

Identidad Digital

Como primera definición podemos decir que la Identidad Digital se trata en la literatura científica dentro del área de la cibercultura. Muchos autores como Camenisch, Kirda y Kruegel la han vinculada con la encriptación de datos, la privacidad y la seguridad en internet.

Lo primero que tenemos que ver es quienes somos en internet, pues toda actividad que cada uno de nosotros realizamos genera en la red una identidad, la cual está estrechamente ligada al propio aprendizaje y a la misma voluntad de profundizar en la cultura digital.

La revolución tecnológica que se ha producido dio paso a una sociedad informacional, como bien lo describe Castells, y el la define por la generación, gestión y uso de los datos.

Es difícilmente calculable la cantidad de datos que un individuo genera, gestiona, edita o simplemente comparte cada día de su vida a través de internet. Es importantísimo entonces la información de las personas en la alfabetización digital e informacional.

Los Nativos Digitales, quienes utilizan de manera intensiva internet, son exhibicionistas y multitareas, pero son productores y consumidores de información en la red, ya sea para el ocio, para el estudio, para las relaciones personales, y muchas veces para todo esto junto.

Entonces aparece la llamada Brecha Digital, entre aquellos que tienen acceso a las tecnologías existentes y los que no, como también entre quienes saben utilizarlas y los que no.

La manera de evitar esa marginación es capacitarse en las habilidades digitales e informacionales.

Ahora bien, ¿Cómo se construye una identidad digital? El modo es muy simple, de forma activa, aportando textos, imágenes y también videos en internet, lo que se dice participando en la web. Pero siempre se basa esa construcción de la identidad digital en como desarrollamos nuestras habilidades tecnológicas e informacionales, acompañada de una actitud activa, participativa, abierta y colaborativa en la red de redes.

Pero una misma persona puede tener diferentes identidades digitales, de acuerdo a las herramientas diversas que pueda utilizar o tener solo una identidad digital. Existen varias herramientas gratuitas tales como Blogs, Microblogs, Sitios Web, diferentes Redes Sociales.

En la identidad digital convergen muchos aspectos de carácter sociológico, cultural e incluso psicológico. A veces esta identidad digital no se corresponde con la real, simplemente porque cada cual quiere mostrar lo mejor de sí mismo, con lo que se conoce como self-presentation. Según Goffman (1981), cuando un individuo se presenta ante los demás transmite la impresión que quiere proyectar. Los otros, a su vez, probarán de conseguir el máximo de información del individuo y contrastar la que ya tienen, hasta llegar al punto en el que el individuo ya sabe qué esperar de los demás y los demás del individuo. Wood y Smith (2005) definen la identidad como "una construcción compleja, personal y social, consistente en parte en quien creemos ser, como queremos que los demás nos perciban, y como de hecho, nos perciben" y los mismos autores afirman que en la comunicación electrónica lo que prima es la imagen que se quiere mostrar a terceros. Es evidente que la vida analógica condiciona quienes somos.

Toda actividad que genera un individuo en la red constituye su visibilidad, que puede ser positiva o negativa. Esta visibilidad puede ser autoconstruida a partir de los posts de un blog, los mensajes de Twitter, los comentarios a vídeos, fotos ..., pero también puede ser fruto de referencias o comentarios de terceros. La comparación en el mundo analógico sería si la persona es más o menos conocida.

¿Nos interesa ser visibles? ¿Queremos pasar inadvertidos o aprovechar la ubicuidad que permite la red para estar en todas partes? Es determinante decidir qué tipo de presencia, qué tipo de visibilidad digital nos interesa.

La gestión de la identidad digital implica que los usuarios sean conocedores del entorno web y que participen éticamente. Cuando somos conscientes de estas premisas y de las oportunidades y peligros de la red a la hora de gestionar la propia información personal se puede garantizar la gestión adecuada de la identidad personal y una mejor "calidad de vida" en la sociedad del conocimiento. Hay que tener presente que este conocimiento no sólo implica la participación del usuario sino también la de las entidades y empresas que hay detrás de estos servicios, que día a día son más conscientes de los problemas de seguridad y privacidad de los datos en la red.

Fuente: La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital (Aina Giones-Valls/Marta Serrat-Brustenga)