Finales de los 80 y principios de los 90 las diversas
organizaciones solicitaban el desarrollo de aplicaciones informáticas, las
cuales se desarrollaban en ambiente DOS; luego con la aparición del Sistema
Operativo Windows y sus famosas ventanas, pedían que aquellos sistemas tuvieran
ventanas.
Con un comando POPUP se lograba el objetivo.
Luego las organizaciones comenzaron a solicitar que las
aplicaciones fueran amigables, en colores, al mejor estilo de Windows.
Pasando la mitad de los 90 con el advenimiento de internet, comienzan los pedidos de tener una
aplicación web. Al principio se desarrollaban INTRANET para cada empresa
utilizando el acceso al sistema mediante los navegadores ya instalados en las
pc’s.
Pero todo avanza y la tecnología a pasos agigantados, se
comienzan a desarrollar sistemas de EXTRANET y se pasa a abarcar un mundo
diferente de datos e información.
Las empresas no conciben no tener un espacio en la red de
redes.
Pero en otro avance, aparecen las redes sociales, y entonces
ya los sistemas debían interactuar con ellas. Fotos, música, juegos, chats, y
todo lo que las redes sociales aportan pasan a sumarse a las aplicaciones web.
Por otro camino los celulares avanzan en su tecnología hasta
llegar a los SMART PHONES. Ese aparato que llevamos con nosotros las 24 hs, los
7 días de la semana. Ese aparato que revisamos antes de dormir y apenas nos
despertamos. La información comienza a estar AL ALCANCE DE LOS DEDOS.
Es aquí a donde queríamos llegar, aparecen las APP, las
aplicaciones móviles para ser instaladas en SMART PHONE o TABLET.
La APP entonces está para ser usada en el momento que el
usuario desee sin más demora, y la interfaz adaptada a los dispositivos móviles
permite a los usuarios navegar desde su móvil o Tablet con la sencillez y
usabilidad óptima.
Está demostrado que si está bien concebida la APP tiene una
utilidad mayor que la de una web convencional, ya que no solo la interfaz, sino
que la propia información y todo el contenido está organizado para los
dispositivos móviles y entonces es mucho más accesible y manejable en la APP.
Las ventajas de contar con una APP son varias;
1) Está presente en el dispositivo de manera
permanente, al mirar el celular ve el icono, que mejor publicidad que esa.
2) Disponible en cualquier momento y en cualquier
lugar, lógicamente siempre que haya conexión a internet.
3) Un lugar especial para su marca, 24 hs los 7
días a la semana, total intimidad.
4) La experiencia del usuario en trabajar con
celulares ayuda y mucho
5) El aprovechar a través de la APP la
geolocalización, cámara, almacenar datos localmente y funcionar en forma
desconectada.
6)Que una empresa implementa una APP da prestigio
y una imagen innovadora, la APP habla el lenguaje de los jóvenes, exhibiendo
imagen moderna e innovadora para la empresa, es estar en la cresta de la ola
del marketing.
7) Presencia en las diversas tiendas digitales
8) Marca una diferenciación con la competencia
9) Se crea un nuevo canal de atención con los
clientes, mucho más personalizada
10) La posibilidad de participar con los clientes de
la empresa en tiempo real.
11)El envío de notificaciones que provocan una
comunicación más personalizada con el cliente.
12)
La empresa está disponible las 24 hs
